7. AI 能力与新产品
7.1 金蝶AI超级套件
Q: 什么是金蝶AI超级套件？
A: 2026年3月正式发布，面向大型企业提供全域全场景覆盖、Live AI与全球化三大核心能力，全面覆盖集团财务、HR管控及研产供销全价值链。
Q: AI超级套件包含哪些能力？
A: 搭载企业AI原生操作系统"灵基"及AI管理助手"小K"，支持接入OpenClaw，可实现识别客户邮件自动生成销售订单、对话式审单、回款风险预警与智能催收等。
Q: AI超级套件适合什么企业？
A: 面向大型企业和集团，特别是有多组织、多层级、多架构管理需求的跨国企业。
Q: AI超级套件和AI星瀚是什么关系？
A: AI超级套件融合了AI星瀚的财务共享、司库、EPM等成熟产品内容，是企业级AI应用的全场景套件。
7.2 灵基——企业AI原生操作系统
Q: 灵基是什么？
A: 灵基（Lingee）是金蝶AI开发者团队打造的企业AI原生操作系统，为金蝶AI超级套件提供底层AI能力支撑。
Q: 灵基能做什么？
A: 灵基可帮助用户完成财务分析、报销处理、合同处理、软件工程、文档创建等工作任务，是金蝶AI能力的核心底座。
Q: 灵基对普通用户有什么价值？
A: 通过灵基驱动的AI能力，用户可以在金蝶产品中享受智能问答、自动化处理、数据分析等AI辅助功能，大幅提升工作效率。
7.3 AI管理助手小K
Q: 小K是什么？
A: 小K是金蝶AI管理助手，集成在金蝶AI超级套件中，为用户提供对话式智能交互体验。
Q: 小K能做什么？
A: 支持对话式审单、智能问答、数据分析、业务提醒等功能，未来将持续扩展更多AI场景。
Q: 小K在哪些产品中可用？
A: 当前主要集成在金蝶AI超级套件中，后续将逐步覆盖金蝶云·星空、金蝶云·星辰等更多产品线。
8. 行业解决方案
8.1 制造业解决方案
Q: 金蝶有哪些制造业解决方案？
A: 金蝶云·星空提供智能制造解决方案，涵盖生产计划、车间执行、质量管理、设备管理、委外管理等模块。金蝶AI星瀚提供集团级制造协同方案。
Q: 制造业适合用哪个产品？
A: 中型制造企业推荐金蝶云·星空 V9.1；大型制造集团推荐金蝶AI星瀚 V8.0。
Q: 金蝶是否支持智能制造和工业互联网？
A: 支持。金蝶云·星空提供智能制造、PLM（产品生命周期管理）、MES（制造执行系统）等模块，支持工业互联网应用。
8.2 建筑与房地产解决方案
Q: 金蝶有建筑行业专属方案吗？
A: 有。EAS Cloud V9.0 包含建筑与房地产解决方案，金蝶云·星空也支持工程行业特性扩展。
Q: EAS V8.2 建筑房地产方案还能用吗？ [�� 已停售停服]
A: EAS V8.2建筑与房地产解决方案托管租赁已于2024年12月31日全面停服停运维，建议升级至 EAS Cloud V9.0。
Q: 建筑房地产轻应用产品还能用吗？ [�� 已停售停服]
A: 建筑与房地产轻应用产品已于2024年12月31日停止销售，标准服务至2025年12月31日。
8.3 餐饮行业解决方案
Q: 金蝶有餐饮行业专属系统吗？
A: 有。金蝶云·星空食神餐饮云，提供餐饮连锁企业从前端门店到后端供应链的全链路管理，当前在售版本为 V8.0。
Q: K/3 WISE 食神餐饮系统还能用吗？ [�� 已停售停服]
A: K/3 WISE食神餐饮系统（V13.0/V13.1/V14.0）及食神连锁管理系统已全部停售停服，建议升级至星空食神餐饮云 V8.0。
Q: 食神餐饮云支持哪些餐饮业态？
A: 支持正餐、快餐、火锅、茶饮、烘焙等多种餐饮业态，覆盖门店POS、会员营销、供应链、中央厨房、财务等全链路。
8.4 零售与商贸解决方案
Q: 金蝶有哪些零售行业产品？
A: 金蝶云·星辰提供零售门店管理、会员管理、促销管理等模块；金蝶云·星空提供全渠道零售解决方案；金蝶精斗云·云电商支持电商对接。
Q: KIS商贸版用户应该迁移到什么产品？ [�� 停售过渡]
A: KIS云·商贸版 V9.0 已于2026年4月1日停止新购，建议迁移至金蝶AI星辰，获得更全面的进销存和零售管理能力。
Q: 金蝶是否支持线上线下全渠道？
A: 支持。金蝶云·星空提供全渠道营销解决方案，覆盖线上商城、线下门店、分销渠道的统一管理，实现订单、库存、会员的全渠道打通。
